سياسة الشحن والتوصيل
- يتم تسليم الطلب لشركات الشحن خلال ثلاث ايام عمل.
- الوقت المحدد للشحن وقت تقريبي وقد يمتد لوقت اطول يصل الى 15 يوم عمل بعد الشحن.
- عدم تواصل العميل مع المتجر خلال ثلاث ايام عمل في حال عدم استلام الشحنه خلال الأيام المحدده يعني تنازله عن حقه في التعويض عن الطلبية.
- يتمّ توصيل الطلب داخل المملكة العربيّة السّعوديّة وخارجها حسب المدة المحددة من قبل شركة الشحن, والذى يقوم العميل بإختيارها.
- لا تتحمل محمصة سواج مسؤولية التلف الناتج عن عملية الشحن.
- أي تأخير في موعد تسليم الشحنة بسبب شركة النقل يعتبر خارج مسؤولية محمصة سواج.
- يتحمل العميل قيمة شحن الطلب مره أخرى فى حالة إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن إلى المتجر بسبب :
- عدم استجابة العميل لشركة الشحن أو التأجيل المتكرر.
- خطأ فى البيانات الموجودة ضمن بوليصة الشحن, الموضحة من قبل العميل قبل إتمام الطلب.
